डीसी प्रीति ने की समाधान शिविर में आने वाले शिकायतों की समीक्षा, अधिकारियों को दिए उचित दिशा निर्देश
कैथल, 8 अगस्त। डीसी प्रीति ने कहा कि समाधान शिविर में प्राप्त होने वाली शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए। सभी अधिकारी अपने अपने विभाग से संबंधित लंबित शिकायतों के निपटान पर फोकस करें और जिन शिकायतों का समाधान जिला स्तर पर संभव नहीं है, उनको लेकर रिमार्क्स यानी टिप्पणी में उचित कारण लिखा जाए, ताकि उनका समाधान मुख्यालय स्तर पर कराया जा सके।
डीसी प्रीति शुक्रवार को लघु सचिवालय के सभागार में समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों को लेकर समीक्षा बैठक कर रहीं थीं। इससे पहले मुख्यमंत्री श्री नायब सिंह सैनी ने वीडियो कांफ्रेंस के माध्यम से प्रदेश के सभी जिला उपायुक्तों के साथ समीक्षा बैठक की और जन शिकायतों को गंभीरता के साथ सुनने और उनका प्रभावी समाधान निकालने के निर्देश दिए।
इसके उपरांत डीसी प्रीति ने जिला के अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि बिजली विभाग, नगर निकाय तथा पंचायत विभाग को अपनी शिकायतों के निपटान के लिए विशेष मेहनत करने की जरूरत है। इसके साथ ही सभी विभाग सुनिश्चित करें कि एक्शन टेकन रिपोर्ट की गुणवत्ता सही हो, ताकि कोई भी शिकायत रि-ओपन न होने पाए। एक्शन टेकन रिपोर्ट में स्पष्टता होनी चाहिए। ज्यादा दिन तक लंबित रहने वाली शिकायतों को लेकर संबंधित अधिकारी या कर्मचारी की जवाबदेही तय की जाए।
उन्होंने कहा कि नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान और प्रशासनिक सेवाओं को सरल एवं सुगम बनाने के उद्देश्य से सोमवार व वीरवार को सुबह 10 बजे से 12 तक लघु सचिवालय के सभागार में समाधान शिविर का आयोजन किया जाता है। इस मंच पर कोई भी आमजन अपनी समस्या रख सकता है। उनकी समस्याओं का समाधान करवाया जाएगा।
इस अवसर पर एडीसी दीपक बाबूलाल करवा, सीईओ जिला परिषद सुरेश राविश, एसडीएम अजय सिंह, सीटीएम गुरविंद्र सिंह, डीएसपी बीरभान सिंह, एलडीएम एसके नंदा, जिला समाज कल्याण अधिकारी सीमा, डीडीए डा. बाबुलाल, जिला बागवानी अधिकारी डॉ. हीरालाल सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे।
